{"id":135641,"date":"2026-09-01T11:28:04","date_gmt":"2026-09-01T14:28:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/?p=135641"},"modified":"2026-09-01T11:45:51","modified_gmt":"2026-09-01T14:45:51","slug":"do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/es\/newsfitbr\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\/","title":{"rendered":"Do sonho de medicina ao software que transforma a experi\u00eancia do cliente: a trajet\u00f3ria de Rog\u00e9rio Aranda"},"content":{"rendered":"

Esta \u00e9 a primeira mat\u00e9ria da s\u00e9rie especial “Educa\u00e7\u00e3o F\u00edsica que empreende”, em celebra\u00e7\u00e3o ao Dia do Profissional de Educa\u00e7\u00e3o F\u00edsica, comemorado em 1\u00ba de setembro. Nesta edi\u00e7\u00e3o, o FitBR News conta a hist\u00f3ria do fundador da WeHelp, do in\u00edcio como salva-vidas de hotel at\u00e9 a constru\u00e7\u00e3o de uma empresa que atende mais de 2 mil academias na Am\u00e9rica Latina e nos Estados Unidos<\/em><\/p>\n\n\n\n

Por Edinei Knop, da Fitness Brasil
1\/9\/2026<\/p>\n\n\n\n

Toda trajet\u00f3ria de sucesso tem um ponto de virada que, olhando para tr\u00e1s, parece \u00f3bvio, mas que, no momento em que acontece, \u00e9 s\u00f3 mais uma conversa qualquer. Para Rog\u00e9rio Aranda, hoje CEO e fundador da WeHelp, esse momento aconteceu num hotel no interior de S\u00e3o Paulo, aos 17 anos, numa conversa com um h\u00f3spede que ele mal conhecia.<\/p>\n\n\n\n

De m\u00e9dico a profissional de Educa\u00e7\u00e3o F\u00edsica: uma virada de rota<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Rog\u00e9rio sempre quis ser m\u00e9dico. Prestou vestibular para medicina por tr\u00eas anos seguidos, sempre mirando faculdades p\u00fablicas (USP, Unicamp, Unesp) porque, vindo de uma fam\u00edlia mais humilde, n\u00e3o tinha condi\u00e7\u00f5es de pagar uma particular. “Passava para a segunda fase, mas n\u00e3o entrava”, relembra.<\/p>\n\n\n\n

Enquanto isso, aos 17 anos, come\u00e7ou a trabalhar com recrea\u00e7\u00e3o no Hotel Est\u00e2ncia Barra Bonita, conciliando com o cursinho. Foi ali, numa conversa com um m\u00e9dico h\u00f3spede, que tudo mudou. “Falei que queria fazer medicina. Ele me disse: ‘Poxa, por que ao inv\u00e9s de cuidar da doen\u00e7a voc\u00ea n\u00e3o vai promover sa\u00fade? Faz Educa\u00e7\u00e3o F\u00edsica’.” A frase caiu como uma ficha. Rog\u00e9rio sempre tinha praticado esporte: v\u00f4lei, basquete, futebol, gin\u00e1stica ol\u00edmpica, handebol, nata\u00e7\u00e3o. “Aquilo fez todo sentido para mim.”<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Recrea\u00e7\u00e3o no Hotel Est\u00e2ncia Barra Bonita<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Prestou vestibular para a FMU (Centro Universit\u00e1rio das Faculdades Metropolitanas Unidas), passou, e pagou a pr\u00f3pria faculdade com o trabalho no hotel. Formou-se em 1999.<\/p>\n\n\n\n

Os primeiros passos: nata\u00e7\u00e3o, crian\u00e7as e um TCC sobre movimento<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Ainda estudante, Rog\u00e9rio fez est\u00e1gio em muscula\u00e7\u00e3o na academia Kain\u00e1gua, perto de casa, e depois na Raia 4, no Morumbi, indicado por uma amiga da faculdade. Foi ali que encontrou dois professores que marcaram sua forma\u00e7\u00e3o: Alberto Klar e William Urizzi, com quem mant\u00e9m contato at\u00e9 hoje.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Aulas de nata\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

O foco inicial de Rog\u00e9rio era a Educa\u00e7\u00e3o F\u00edsica escolar, para trabalhar com crian\u00e7as. Seu TCC foi sobre padr\u00e3o fundamental de movimento, e ele deu aulas de nata\u00e7\u00e3o para crian\u00e7as por muito tempo. “Foi incr\u00edvel”, conta. Mas uma pergunta simples da namorada, hoje sua esposa, plantou uma nova d\u00favida: “Voc\u00ea vai querer dar aula de nata\u00e7\u00e3o para sempre?”<\/p>\n\n\n\n

Da sala de aula \u00e0 gest\u00e3o: a ascens\u00e3o dentro da Bio Ritmo<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Em 2000, a academia onde trabalhava foi vendida para a Bio Ritmo, que chegou com uma gest\u00e3o mais profissional. Rog\u00e9rio se envolveu mais, fez cursos de vendas, de telemarketing, treinamentos e percebeu que n\u00e3o queria ser professor para sempre.<\/p>\n\n\n\n

+ Siga a Fitness Brasil no Instagram<\/strong><\/a>
+ Fa\u00e7a parte do nosso Canal no WhatsApp<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

A oportunidade surgiu quando se tornou coordenador de nata\u00e7\u00e3o na Bio Ritmo de Santo Amaro, per\u00edodo em que a empresa implementava o programa de reten\u00e7\u00e3o “Face to Face”. Em 2003, cobrindo as f\u00e9rias do gerente da unidade, recebeu de Soraya Corona sua primeira chance como gestor: gerente da unidade do Shopping Continental, trabalhando ao lado de Sergio Arnaut, hoje propriet\u00e1rio da NitroGym.<\/p>\n\n\n\n

De l\u00e1, assumiu a ger\u00eancia da Bio Ritmo Morumbi, que considerava a unidade mais dif\u00edcil de administrar na \u00e9poca: uma unidade de rua, com piscina e muscula\u00e7\u00e3o. “Ali percebi que meu conhecimento em Educa\u00e7\u00e3o F\u00edsica n\u00e3o era suficiente”, relembra.<\/p>\n\n\n\n

O investimento em forma\u00e7\u00e3o e uma li\u00e7\u00e3o dura de Edgard Corona<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Foi nesse momento que Edgard Corona investiu num programa interno de forma\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7as, a Metan\u00f3ia. Rog\u00e9rio fez o LAV (L\u00edder de Alto Valor), “um despertar de consci\u00eancia e compet\u00eancia”, nas suas palavras. Pouco depois, sentindo que o desafio estava ficando pequeno, decidiu cursar uma p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Administra\u00e7\u00e3o de Empresas na FGV.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Metan\u00f3ia<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Pediu ajuda a Edgard para pagar o curso. A resposta que recebeu se tornaria uma das li\u00e7\u00f5es mais marcantes de sua trajet\u00f3ria: “Rog\u00e9rio, eu n\u00e3o vou pagar, porque se voc\u00ea n\u00e3o investe na sua forma\u00e7\u00e3o, por que eu, como empresa, tenho que investir?” Foi uma fala dura, mas Rog\u00e9rio bancou a p\u00f3s sozinho, e a rela\u00e7\u00e3o de investimento em forma\u00e7\u00e3o continuaria: mais adiante, j\u00e1 como Diretor Regional, ele voltaria ao Metanoia, dessa vez com boa parte custeada pela empresa.<\/p>\n\n\n\n

Diretor regional, testemunha da virada Bio Ritmo\u2013Smart Fit<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Como Diretor Regional, Rog\u00e9rio passou a cuidar de v\u00e1rias unidades ao mesmo tempo, com metas de margem bruta, engajamento de colaboradores (medido pelo Q12 da Gallup) e fideliza\u00e7\u00e3o de clientes (CE11 da Gallup, depois NPS), a mesma m\u00e9trica que, anos depois, se tornaria o centro do seu pr\u00f3prio neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Bio Ritmo Morumbi<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Ele viveu de perto um dos momentos mais importantes da hist\u00f3ria do mercado fitness brasileiro: a fus\u00e3o de culturas entre Bio Ritmo e Smart Fit, inaugurada em 2009. “Em 2012, as reuni\u00f5es de diretoria eram das duas marcas. Foi um momento importante de troca de experi\u00eancia. A diretoria da Bio Ritmo era mais experiente, antiga, e apoiava a Smart no in\u00edcio. Mas tamb\u00e9m aprend\u00edamos muito com o novo modelo de neg\u00f3cio da Smart: enxuto, \u00e1gil, com muita inova\u00e7\u00e3o.”<\/p>\n\n\n\n

A decis\u00e3o de recome\u00e7ar do zero, nos Estados Unidos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Em 2014, Rog\u00e9rio percebeu que a estrutura da Bio Ritmo estava ficando pesada frente aos resultados que gerava, enquanto a Smart Fit ganhava agilidade. Diante da encruzilhada, migrar para a Smart Fit, algo dif\u00edcil pela diferen\u00e7a salarial da diretoria mais antiga, ou seguir outro caminho, uma decis\u00e3o pessoal mudou tudo: ele e a esposa decidiram se mudar para os Estados Unidos.<\/p>\n\n\n\n

Avisou Edgard Corona que seu projeto era empreender por l\u00e1. Chegou a receber uma proposta para cuidar de investimentos do grupo em academias e est\u00fadios na Fl\u00f3rida, mas mudou de plano: decidiu seguir por conta pr\u00f3pria, sem v\u00ednculo de expatria\u00e7\u00e3o. Em 2017, saiu do grupo Bio Ritmo\/Smart Fit e fundou a WeHelp.<\/p>\n\n\n\n

O in\u00edcio n\u00e3o foi f\u00e1cil. “O primeiro ano foi de muita constru\u00e7\u00e3o do software. Foi dif\u00edcil: come\u00e7ar do zero, investindo dinheiro, longe da fam\u00edlia e dos amigos.” Aos poucos, os primeiros clientes chegaram, e as coisas engrenaram.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

A WeHelp hoje: de academia em academia para a Am\u00e9rica Latina inteira<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Quase uma d\u00e9cada depois, a WeHelp \u00e9 uma empresa americana com sede em Orlando, na Fl\u00f3rida, e times atuando no Brasil e nos Estados Unidos, cerca de 20 pessoas ao todo, entre Rog\u00e9rio, dois s\u00f3cios investidores e o s\u00f3cio operacional Jorge William Laba, diretor de tecnologia. A empresa desenvolveu uma plataforma de gest\u00e3o da experi\u00eancia do cliente, com o NPS (Net Promoter Score) como ferramenta central para captar a voz do cliente e transformar isso em decis\u00f5es estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n\n\n

Hoje a WeHelp atende mais de 2.000 academias, incluindo redes de peso. Mas essa opera\u00e7\u00e3o j\u00e1 ultrapassou as fronteiras do fitness: entre os clientes est\u00e3o empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es, cl\u00ednicas m\u00e9dicas, locadoras de ve\u00edculos, hospitais e mais. Cerca de 65% a 70% da carteira ainda vem do mercado fitness, presente hoje no Brasil e em praticamente toda a Am\u00e9rica Latina: M\u00e9xico, Argentina, Paraguai, Uruguai, Chile, Col\u00f4mbia, Peru e Rep\u00fablica Dominicana, al\u00e9m de clientes nos Estados Unidos.<\/p>\n\n\n\n

A plataforma opera hoje com tr\u00eas m\u00f3dulos centrais, focados em reten\u00e7\u00e3o, modelos preditivos de an\u00e1lise de churn e ferramentas de escuta ativa do cliente, desenhados para complementar, n\u00e3o substituir, os grandes ERPs e CRMs que as academias j\u00e1 utilizam. “Os dados dos nossos clientes na WeHelp est\u00e3o 100% dispon\u00edveis para eles em qualquer plataforma”, explica Rog\u00e9rio.<\/p>\n\n\n\n

A empresa tamb\u00e9m se tornou uma presen\u00e7a conhecida da comunidade fitness brasileira atrav\u00e9s do Movimento de Excel\u00eancia em Experi\u00eancia do Cliente, iniciativa que premia com Selo e Trof\u00e9u as academias com melhor desempenho em NPS, entregue anualmente durante a Fitness Brasil Expo.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

O que move Rog\u00e9rio hoje<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Passada a fase de maior risco, o que motiva Rog\u00e9rio atualmente \u00e9 um sentimento de retribui\u00e7\u00e3o. “O que me move hoje \u00e9 o prop\u00f3sito de retribuir ao mercado tudo o que ele me deu. Toda a minha trajet\u00f3ria e conquistas vieram do fitness. Quero melhorar as rela\u00e7\u00f5es humanas no ambiente de trabalho.”<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 uma l\u00f3gica que ele aplica ao pr\u00f3prio produto: a WeHelp tamb\u00e9m mede o engajamento dos colaboradores das empresas clientes, na cren\u00e7a de que neg\u00f3cios prosperam quando escutam de verdade tanto o cliente quanto o pr\u00f3prio time. “O lucro das empresas vem desse investimento em pessoas, em construir uma equipe de alto desempenho que fideliza clientes.”<\/p>\n\n\n\n

Quando olha para tr\u00e1s, o orgulho maior de Rog\u00e9rio n\u00e3o est\u00e1 nos n\u00fameros, mas no que ele chama de “intraempreendedorismo” \u2014 empreender dentro da pr\u00f3pria empresa em que trabalhava. Na Bio Ritmo, foi o projeto de forma\u00e7\u00e3o de l\u00edderes e o programa de acolhimento de novos colaboradores. Na WeHelp, \u00e9 ver empresas que quase fecharam hoje abrindo a quarta unidade, ou redes que tinham 30 lojas e hoje t\u00eam 200. “Fazer parte do crescimento das empresas \u00e9 muito legal.”<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Diogo Corona, Edgard Corona e Rog\u00e9rio Aranda<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

O conselho de quem j\u00e1 trilhou o caminho<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Para o profissional de Educa\u00e7\u00e3o F\u00edsica que sonha em empreender, Rog\u00e9rio tem um conselho direto, fruto da pr\u00f3pria trajet\u00f3ria: “Prepare-se. Busque conhecimento. A Fitness Brasil Expo \u00e9 um excelente lugar para isso, especialmente o m\u00f3dulo de gest\u00e3o com pessoas competentes. Busque conhecimento formal em administra\u00e7\u00e3o e, acima de tudo, converse e ou\u00e7a gente.”<\/p>\n\n\n\n

E encerra com uma reflex\u00e3o que resume boa parte de sua pr\u00f3pria jornada: “Falar com pessoas que j\u00e1 passaram pelo que voc\u00ea est\u00e1 passando \u00e9 fundamental para saber em quais buracos elas ca\u00edram, para que voc\u00ea talvez caia em buracos diferentes. N\u00e3o espere receita de bolo, mas beba na fonte do conhecimento de outras pessoas.”<\/p>\n\n\n\n

Esta \u00e9 a primeira mat\u00e9ria da s\u00e9rie especial “Educa\u00e7\u00e3o F\u00edsica que empreende”, produzida pelo FitBR News em celebra\u00e7\u00e3o ao Dia do Profissional de Educa\u00e7\u00e3o F\u00edsica, comemorado em 1\u00ba de setembro. Acompanhe as pr\u00f3ximas hist\u00f3rias de profissionais que transformaram sua forma\u00e7\u00e3o em neg\u00f3cios de sucesso no mercado fitness.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A hist\u00f3ria do fundador da WeHelp, do in\u00edcio como salva-vidas de hotel at\u00e9 a constru\u00e7\u00e3o de uma empresa que atende mais de 2 mil academias na Am\u00e9rica Latina e nos Estados Unidos<\/p>","protected":false},"author":294,"featured_media":135657,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[430,431,70],"tags":[],"post_folder":[],"class_list":["post-135641","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaques","category-mais-lidas","category-noticias"],"acf":[],"yoast_head":"\nDo sonho de medicina ao software que transforma a experi\u00eancia do cliente: a trajet\u00f3ria de Rog\u00e9rio Aranda - Fitness Brasil<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A hist\u00f3ria de Rog\u00e9rio Aranda, fundador da WeHelp, do in\u00edcio como salva-vidas de hotel at\u00e9 a constru\u00e7\u00e3o de uma empresa que atende mais de 2 mil a\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/es\/newsfitbr\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Do sonho de medicina ao software que transforma a experi\u00eancia do cliente: a trajet\u00f3ria de Rog\u00e9rio Aranda - Fitness Brasil\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A hist\u00f3ria de Rog\u00e9rio Aranda, fundador da WeHelp, do in\u00edcio como salva-vidas de hotel at\u00e9 a constru\u00e7\u00e3o de uma empresa que atende mais de 2 mil a\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/es\/newsfitbr\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Fitness Brasil\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-09-01T14:28:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-01T14:45:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/WhatsApp-Image-2026-09-01-at-11.43.13-e1788273926727.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1206\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"823\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Edinei Knop\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Edinei Knop\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"11 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/newsfitbr\\\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/newsfitbr\\\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Edinei Knop\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4f73561462d83d8be85158d6716b42ba\"},\"headline\":\"Do sonho de medicina ao software que transforma a experi\u00eancia do cliente: a trajet\u00f3ria de Rog\u00e9rio Aranda\",\"datePublished\":\"2026-09-01T14:28:04+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-01T14:45:51+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/newsfitbr\\\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\\\/\"},\"wordCount\":1850,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/newsfitbr\\\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/WhatsApp-Image-2026-09-01-at-11.43.13-e1788273926727.jpeg\",\"articleSection\":[\"Destaques\",\"Mais Lidas\",\"Not\u00edcias\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/newsfitbr\\\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/newsfitbr\\\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\\\/\",\"name\":\"Do sonho de medicina ao software que transforma a experi\u00eancia do cliente: a trajet\u00f3ria de Rog\u00e9rio Aranda - Fitness Brasil\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/newsfitbr\\\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/newsfitbr\\\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/WhatsApp-Image-2026-09-01-at-11.43.13-e1788273926727.jpeg\",\"datePublished\":\"2026-09-01T14:28:04+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-01T14:45:51+00:00\",\"description\":\"A hist\u00f3ria de Rog\u00e9rio Aranda, fundador da WeHelp, do in\u00edcio como salva-vidas de hotel at\u00e9 a constru\u00e7\u00e3o de uma empresa que atende mais de 2 mil academias.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/newsfitbr\\\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/newsfitbr\\\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/newsfitbr\\\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/WhatsApp-Image-2026-09-01-at-11.43.13-e1788273926727.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/WhatsApp-Image-2026-09-01-at-11.43.13-e1788273926727.jpeg\",\"width\":1206,\"height\":823},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/newsfitbr\\\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Do sonho de medicina ao software que transforma a experi\u00eancia do cliente: a trajet\u00f3ria de Rog\u00e9rio Aranda\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/\",\"name\":\"Fitness Brasil\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/#organization\",\"name\":\"Fitness Brasil\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/01\\\/Logo-Fitness-Brasil_preto-e-cor.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/01\\\/Logo-Fitness-Brasil_preto-e-cor.png\",\"width\":593,\"height\":316,\"caption\":\"Fitness Brasil\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4f73561462d83d8be85158d6716b42ba\",\"name\":\"Edinei Knop\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/03\\\/avatar_user_294_1773777337-96x96.jpeg?d=https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/wp-content\\\/plugins\\\/userswp\\\/assets\\\/images\\\/no_profile.png\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/03\\\/avatar_user_294_1773777337-96x96.jpeg?d=https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/wp-content\\\/plugins\\\/userswp\\\/assets\\\/images\\\/no_profile.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/03\\\/avatar_user_294_1773777337-96x96.jpeg?d=https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/wp-content\\\/plugins\\\/userswp\\\/assets\\\/images\\\/no_profile.png\",\"caption\":\"Edinei Knop\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.fitnessbrasil.com.br\\\/es\\\/profile\\\/edineiknop\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Do sonho de medicina ao software que transforma a experi\u00eancia do cliente: a trajet\u00f3ria de Rog\u00e9rio Aranda - Fitness Brasil","description":"A hist\u00f3ria de Rog\u00e9rio Aranda, fundador da WeHelp, do in\u00edcio como salva-vidas de hotel at\u00e9 a constru\u00e7\u00e3o de uma empresa que atende mais de 2 mil a","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/es\/newsfitbr\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Do sonho de medicina ao software que transforma a experi\u00eancia do cliente: a trajet\u00f3ria de Rog\u00e9rio Aranda - Fitness Brasil","og_description":"A hist\u00f3ria de Rog\u00e9rio Aranda, fundador da WeHelp, do in\u00edcio como salva-vidas de hotel at\u00e9 a constru\u00e7\u00e3o de uma empresa que atende mais de 2 mil a","og_url":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/es\/newsfitbr\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\/","og_site_name":"Fitness Brasil","article_published_time":"2026-09-01T14:28:04+00:00","article_modified_time":"2026-09-01T14:45:51+00:00","og_image":[{"width":1206,"height":823,"url":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/WhatsApp-Image-2026-09-01-at-11.43.13-e1788273926727.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Edinei Knop","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Edinei Knop","Tiempo de lectura":"11 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/newsfitbr\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/newsfitbr\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\/"},"author":{"name":"Edinei Knop","@id":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/#\/schema\/person\/4f73561462d83d8be85158d6716b42ba"},"headline":"Do sonho de medicina ao software que transforma a experi\u00eancia do cliente: a trajet\u00f3ria de Rog\u00e9rio Aranda","datePublished":"2026-09-01T14:28:04+00:00","dateModified":"2026-09-01T14:45:51+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/newsfitbr\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\/"},"wordCount":1850,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/newsfitbr\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/WhatsApp-Image-2026-09-01-at-11.43.13-e1788273926727.jpeg","articleSection":["Destaques","Mais Lidas","Not\u00edcias"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/newsfitbr\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\/","url":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/newsfitbr\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\/","name":"Do sonho de medicina ao software que transforma a experi\u00eancia do cliente: a trajet\u00f3ria de Rog\u00e9rio Aranda - Fitness Brasil","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/newsfitbr\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/newsfitbr\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/WhatsApp-Image-2026-09-01-at-11.43.13-e1788273926727.jpeg","datePublished":"2026-09-01T14:28:04+00:00","dateModified":"2026-09-01T14:45:51+00:00","description":"A hist\u00f3ria de Rog\u00e9rio Aranda, fundador da WeHelp, do in\u00edcio como salva-vidas de hotel at\u00e9 a constru\u00e7\u00e3o de uma empresa que atende mais de 2 mil academias.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/newsfitbr\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/newsfitbr\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/newsfitbr\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/WhatsApp-Image-2026-09-01-at-11.43.13-e1788273926727.jpeg","contentUrl":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/WhatsApp-Image-2026-09-01-at-11.43.13-e1788273926727.jpeg","width":1206,"height":823},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/newsfitbr\/do-sonho-de-medicina-ao-software-que-transforma-a-experiencia-do-cliente-a-trajetoria-de-rogerio-aranda\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Do sonho de medicina ao software que transforma a experi\u00eancia do cliente: a trajet\u00f3ria de Rog\u00e9rio Aranda"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/#website","url":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/","name":"Fitness Brasil","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/#organization","name":"Fitness Brasil","url":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Logo-Fitness-Brasil_preto-e-cor.png","contentUrl":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Logo-Fitness-Brasil_preto-e-cor.png","width":593,"height":316,"caption":"Fitness Brasil"},"image":{"@id":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/#\/schema\/person\/4f73561462d83d8be85158d6716b42ba","name":"Edinei Knop","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/avatar_user_294_1773777337-96x96.jpeg?d=https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/wp-content\/plugins\/userswp\/assets\/images\/no_profile.png","url":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/avatar_user_294_1773777337-96x96.jpeg?d=https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/wp-content\/plugins\/userswp\/assets\/images\/no_profile.png","contentUrl":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/avatar_user_294_1773777337-96x96.jpeg?d=https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/wp-content\/plugins\/userswp\/assets\/images\/no_profile.png","caption":"Edinei Knop"},"url":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/es\/profile\/edineiknop\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135641","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/294"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=135641"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135641\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":135658,"href":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135641\/revisions\/135658"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/135657"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=135641"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=135641"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=135641"},{"taxonomy":"post_folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/post_folder?post=135641"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}