Primeiro vamos deixar claro a diferen\u00e7a entre aulas \u201cexperimentais\u201d e \u201ctestes<\/strong>\u201d. Pode ser uma quest\u00e3o sem\u00e2ntica, mas entender e interpretar o significado destas duas palavras pode fazer diferen\u00e7a na convers\u00e3o das vendas.<\/p>\n\n\n\n Na nata\u00e7\u00e3o infantil e adulto, classificamos os alunos por habilidades aqu\u00e1ticas adquiridas e conhecimento dos nados<\/strong> e, no caso das crian\u00e7as, tamb\u00e9m por idade. Estas divis\u00f5es caracterizam os n\u00edveis pedag\u00f3gicos<\/em> \u2013 comparando ao processo escolar regular os \u201cn\u00edveis\u201d seriam as \u201cs\u00e9ries\u201d<\/em>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n As aulas \u201ctestes\u201d s\u00e3o utilizadas para identificar o n\u00edvel pedag\u00f3gico do aluno e encaix\u00e1-lo em uma turma que corresponda a este n\u00edvel<\/strong>. Usamos este recurso quando, por algum motivo, a consultora de vendas ou cliente n\u00e3o consegue identificar o n\u00edvel que ele ou seu filho se encontra.<\/p>\n\n\n\n As aulas \u201cexperimentais\u201d s\u00e3o oferecidas para que o aluno possa vivenciar\/ experimentar o servi\u00e7o, mesmo ap\u00f3s a identifica\u00e7\u00e3o do n\u00edvel pedag\u00f3gico<\/strong>. Elas s\u00e3o usadas como recurso de fechamento de vendas pelas consultoras e auxiliam o cliente em sua decis\u00e3o de compra.<\/p>\n\n\n\n Como gestor de Escolas de Nata\u00e7\u00e3o, sempre monitorei a convers\u00e3o mensal das aulas experimentais. Os resultados das convers\u00f5es variam entre 65% e 70%.<\/strong> Portanto, oriento as consultoras a evitarem as aulas \u201ctestes\u201d, serem cautelosos na oferta das aulas \u201cexperimentais\u201d e partirem direto para o fechamento caso seja poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n Mas como nos preparar para oferecer uma experi\u00eancia \u00fanica e superar as expectativas dos clientes nas aulas experimentais?<\/strong> Eis algumas dicas que podem melhorar sua convers\u00e3o e potencializar seus resultados:<\/p>\n\n\n\n – Tenha um sistema de agendamento de aulas experimentais com defini\u00e7\u00e3o de dia, hor\u00e1rio, n\u00edvel e professor da aula<\/strong>. Os softwares de gest\u00e3o j\u00e1 fazem este controle, mas ele pode ser feito por meio de uma agenda digital (google, outlook, entre outros) ou agenda f\u00edsica tradicional.<\/p>\n\n\n\n – Entregue ao aluno o lembrete de agendamento (digital ou f\u00edsico)<\/strong> com todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a realiza\u00e7\u00e3o da aula experimental (data, hor\u00e1rio, materiais, professor e n\u00edvel). <\/p>\n\n\n\n – Entre em contato com o aluno um dia antes<\/strong>, lembrando-o da aula.<\/p>\n\n\n\n – Prepare seu time para receber e oferecer a melhor experi\u00eancia ao aluno desde a recep\u00e7\u00e3o at\u00e9 a sa\u00edda da escola<\/strong>. Para isto coloque na rotina de consultoras, coordenador e professores a consulta di\u00e1ria \u00e0 agenda de aulas e prepara\u00e7\u00e3o para o atendimento dos alunos.<\/p>\n\n\n\n – Procure fazer os agendamentos nos hor\u00e1rios de menor procura e aulas mais vazias<\/strong>, desta forma o professor consegue dar mais aten\u00e7\u00e3o ao aluno. Em hor\u00e1rios mais cheios recorra a um auxiliar.<\/p>\n\n\n\n – Sugest\u00e3o de rotina:<\/strong><\/p>\n\n\n\n – Ligue para os faltosos e reagende<\/strong> a aula experimental.<\/p>\n\n\n\n Grande abra\u00e7o!<\/p>\n\n\n\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Por Almir Marchetti, colunista Fitness Brasil<\/p>","protected":false},"author":113,"featured_media":27097,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"categories":[72,74,1],"tags":[],"post_folder":[],"class_list":["post-27089","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-almir-marchetti","category-colunistas","category-gestao-e-negocios"],"acf":[],"yoast_head":"\n![\"\"](\"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ALMIR-SETEMBRO-AdobeStock_314260038-1320x800.jpeg\")
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<\/figure> Almir Marchetti<\/strong> \u00e9 bacharel em Educa\u00e7\u00e3o F\u00edsica (UMC), especializado em Fisiologia do Exerc\u00edcio (UNIFESP), P\u00f3s-graduado em Administra\u00e7\u00e3o de RH (Faculdades Anhembi-Morumbi), s\u00f3cio-gestor da Escola de Esportes Gustavo Borges, Consultor Pedag\u00f3gico da Metodologia Gustavo Borges<\/em><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n