{"id":30025,"date":"2023-01-25T16:31:53","date_gmt":"2023-01-25T19:31:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/?p=30025"},"modified":"2023-01-27T17:29:20","modified_gmt":"2023-01-27T20:29:20","slug":"planejamento-estrategico-o-mapa-de-voo-do-seu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fitnessbrasil.com.br\/es\/newsfitbr\/planejamento-estrategico-o-mapa-de-voo-do-seu-negocio\/","title":{"rendered":"Planejamento estrat\u00e9gico: o mapa de voo do seu neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"

Luis Amoroso, consultor no segmento fitness, e Diogo Salim, empres\u00e1rio do setor, explicam a import\u00e2ncia e os cuidados que se deve ter com esse importante processo, especialmente no in\u00edcio de um novo ano<\/em><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Yara Ach\u00f4a, Fitness Brasil
24\/1\/2023<\/p>\n\n\n\n

In\u00edcio de ano \u00e9 um daqueles momentos em que se faz uma reflex\u00e3o de vida, de comportamentos, impondo muitas vezes alguns desafios<\/strong>, novas metas, como cuidar da sa\u00fade, talvez perder peso, focar nos estudos, ser um pai melhor. \u201cMas pode ser tamb\u00e9m um momento prop\u00edcio para novos desafios, novos caminhos, de algo essencial e n\u00e3o menos importante: sua empresa<\/strong>. E essa \u00e9, sem d\u00favida, a melhor \u00e9poca para um olhar mais atento. \u00c9 a oportunidade para revisar e realizar o seu planejamento estrat\u00e9gico<\/strong>\u201d, argumenta Diogo Salim, s\u00f3cio fundador e administrador da rede de Academias Unique<\/a>, de Bras\u00edlia (DF).<\/p>\n\n\n\n

Planejamento estrat\u00e9gico \u00e9 todo o processo de cria\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia para alcan\u00e7ar objetivos dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o<\/strong>. \u201cNa linguagem do gestor, \u00e9 definir o caminho que se ir\u00e1 trilhar em busca de resultados. \u00c9 o plano de voo<\/strong> que vai apontar onde a empresa (ou o profissional) est\u00e1, onde quer chegar, como pretende chegar e em quanto tempo. \u00c9 o caminho, n\u00e3o o objetivo\u201d, define Luis Amoroso<\/a>, consultor no segmento do fitness com mais de 35 anos de experi\u00eancia em academias.<\/p>\n\n\n\n

Vis\u00e3o de empreendedor<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Salim diz que um MBA de gest\u00e3o e empreendedorismo poderia trazer na teoria todas as ferramentas, fases e etapas de como esse planejamento poderia ser realizado. Mas prefere apresentar sua vis\u00e3o de como um empreendedor do segmento fitness pode trazer isso para a realidade do seu neg\u00f3cio<\/strong>; independentemente do tamanho e do aporte financeiro dispon\u00edvel. E explica, como, ao longo dos anos, o trip\u00e9 \u201cestrutura f\u00edsica-pessoas-processos\u201d pode proporcionar uma constante evolu\u00e7\u00e3o dentro de uma empresa.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA primeira parte do trip\u00e9 \u00e9 a estrutura f\u00edsica.<\/strong> O segmento fitness presta, na maioria das vezes, um servi\u00e7o que deve oferecer ao cliente, dentre v\u00e1rios aspectos, um espa\u00e7o f\u00edsico para o desenvolvimento da atividade esportiva. Ou seja, esse cliente deve ter esse espa\u00e7o dispon\u00edvel diariamente. E esse \u00e9 o primeiro contato, o local de impacto para quem chega na sua empresa\u201d, diz o empres\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

E ent\u00e3o questiona: como vamos nos \u2018apresentar\u2019 nesse novo ano? Qual a \u2018cara\u2019 da sua \u2018casa\u2019? Que atmosfera o aluno\/ cliente sentir\u00e1 ao entrar na sua estrutura?<\/strong> \u201cIndependentemente do seu budget esse \u00e9 um ponto que voc\u00ea deve focar: uma reforma, um novo equipamento, a reformula\u00e7\u00e3o da recep\u00e7\u00e3o ou at\u00e9, em \u00faltimo caso, mudar todos os aparelhos de lugar, deixando o ambiente mais harm\u00f4nico e funcional. \u00c9 fundamental seu cliente perceber que voc\u00ea est\u00e1 atento ao seu neg\u00f3cio e que ali mudan\u00e7as acontecem.\u201d<\/p>\n\n\n\n

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Planejamento estrat\u00e9gico<\/span><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

A segunda e terceira partes do trip\u00e9, de acordo com o administrador da rede Unique, s\u00e3o pessoas e processos. <\/strong>\u201c\u00c9 muito importante que todo gestor esteja atento a sua equipe. Tudo deve ser org\u00e2nico. Voc\u00ea deve priorizar um modelo de gest\u00e3o com foco no desenvolvimento humano<\/strong>. Converse com seu coordenador ou seu professor mais pr\u00f3ximo e questione sobre sugest\u00f5es, ou o que pode estar afligindo a equipe. Algumas vezes voc\u00ea ir\u00e1 perceber que coisas simples podem afetar e alterar o ambiente de sua empresa. Mas quando a equipe possui organicidade, pequenos ajustes provocam grandes mudan\u00e7as. Isso nada tem a ver com aspecto financeiro, mas t\u00e3o somente com o \u2018olhar atento\u2019 para aqueles que est\u00e3o todos os dias cuidando diretamente dos seus clientes. Esses devem ser os seus grandes aliados nessa gratificante fun\u00e7\u00e3o de proporcionar qualidade de vida para as pessoas\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n

Tudo est\u00e1 em jogo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Amoroso concorda que ter vis\u00e3o 360 \u00e9 necess\u00e1rio para seguir rumo \u00e0s metas. <\/strong>\u201cPor exemplo: o objetivo \u00e9 alcan\u00e7ar uma receita de valor X. Para isso, ser\u00e1 preciso ter um n\u00famero Y de alunos, pagando Z de ticket m\u00e9dio. Mas tem que caber na academia, claro. Isso \u00e9 importante lembrar. Porque muitas vezes vemos uma empresa querer faturar em um m\u00eas o que nunca atingiu na vida toda \u2013 e sem a estrutura necess\u00e1ria. \u00c9 preciso validar a viabilidade do que est\u00e1 objetivando em uma vis\u00e3o 360 graus. N\u00e3o se pode olhar aspectos isolados, procure entender tudo o que est\u00e1 em jogo, de cima pra baixo e de baixo para cima<\/strong>.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Para fazer um bom planejamento estrat\u00e9gico, o especialista recomenda em primeiro lugar olhar o passado. \u201cFa\u00e7a uma an\u00e1lise do \u00faltimo ano. Como se comportou em rela\u00e7\u00e3o aos principais indicadores: vendas, renova\u00e7\u00f5es, gastos, valor do ticket m\u00e9dio.\u201d Entenda oportunidades e desafios e crie um processo de evolu\u00e7\u00e3o em cima desses indicadores. Um bom prazo para se atingir o objetivo \u00e9 entre 10 e 12 meses. \u201cResumindo: as principais etapas do planejamento estrat\u00e9gico s\u00e3o: olhar o passado; ter vis\u00e3o de onde se quer chegar; tra\u00e7ar um caminho de evolu\u00e7\u00e3o constante.\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para Salim, o momento tamb\u00e9m \u00e9 de \u2018vestir a camisa\u2019 mais do que nunca. \u201cSe voc\u00ea percebe nitidamente que algu\u00e9m n\u00e3o est\u00e1 nessa sintonia e n\u00e3o aplica o que voc\u00ea determina como primordial dentro da sua estrutura organizacional, isso deve ser resolvido de pronto. Seus colaboradores devem trazer a experi\u00eancia da sua empresa para os clientes. Qualquer entrave nesse caminho deve ser resolvido, mesmo que seja necess\u00e1rio fazer desligamentos e substitui\u00e7\u00f5es. Afinal, voc\u00ea \u00e9 o dono do neg\u00f3cio. E tudo deve caminhar de acordo com o que voc\u00ea acredita ser melhor\u201d, aponta.<\/p>\n\n\n\n

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Planejamento estrat\u00e9gico<\/span><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Quando come\u00e7ar a alinhar sua estrutura com as pessoas, em clima construtivo, ser\u00e1 a hora de construir os processos<\/strong>. \u201cComece pelos processos da equipe de atendimento e recep\u00e7\u00e3o, pois s\u00e3o essas pessoas que fazem o primeiro contato com o cliente, s\u00e3o as que vendem seu servi\u00e7o e podem trazer um al\u00edvio instant\u00e2neo. Depois, direcione para os demais setores e v\u00e1 construindo aos poucos seus processos e procedimentos. Com muito empenho e trabalho, voc\u00ea perceber\u00e1 algo c\u00edclico entre essas tr\u00eas etapas e o que talvez fosse apenas um projeto de ano novo pode se tornar uma nova forma de trabalhar, trazendo estabilidade e resultados<\/strong>! Com a evolu\u00e7\u00e3o de todas as etapas, o planejamento estrat\u00e9gico passa a ser algo utilizado por cada departamento de forma natural e permanente\u201d, completa o administrador da rede Unique.<\/p>\n\n\n\n

Planejamento a qualquer tempo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sempre \u00e9 tempo de dar aten\u00e7\u00e3o ao planejamento. Mas quanto antes voc\u00ea fizer, melhor. \u201cRecomendo um planejamento anual, com uma revis\u00e3o ao t\u00e9rmino de cada m\u00eas. Caso seja preciso, fa\u00e7a ajustes.<\/strong> \u00c9 importante lembrar tamb\u00e9m que nosso mercado tem sazonalidade – alguns meses s\u00e3o melhores e outros piores. \u00c9 preciso olhar o resultado m\u00e9dio do ano\u201d, diz Luis Amoroso.  <\/p>\n\n\n\n

\u201cNesse primeiro m\u00eas do ano, nesse ano que se inicia, trabalhe, transpire, movimente-se, corra, seja o timoneiro da embarca\u00e7\u00e3o da sua empresa. Que sua equipe e principalmente seu cliente tenham a certeza de que quem guia, quem dirige, \u00e9 voc\u00ea! Somente voc\u00ea assume as mudan\u00e7as. Que 2023 seja repleto de atitude\u201d, finaliza Diogo Salim.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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