Comprovante de inscrição

O e-mail de “Aprovação do pagamento” é a sua garantia de inscrição. Esse documento deverá ser levado para o evento e apresentado junto com documento com foto para retirada de sua credencial.

Certificado online

Todos os certificados serão exclusivamente digitais. O participante deverá ter no mínimo 75% de presença. Os certificados estarão disponíveis para download 30 dias após o evento. Acesse o site www.fitnessbrasil.com.br/certificados e utilize o e-mail fornecido no ato da compra.

Troca de cursos

Não é permitida a troca dos cursos comprados, sendo necessário o cancelamento total do pedido anterior conforme política de cancelamento.
A carta de crédito poderá ser utilizada para efetivar uma nova compra. Sujeito à disponibilidade de vagas.

Troca de participante

É permitida a troca de participante desde que solicitada pela pessoa responsável pela compra, e no prazo máximo de 11 dias antes da data do evento.

Palestrantes

Fitness Brasil reserva o direito de substituir qualquer profissional anunciado em caso de imprevistos

Acompanhantes

É expressamente proibida a entrada de pessoas não inscritas nas salas da Conferência.

Credenciamento e novas inscrições

Efetue seu credenciamento no local do evento com pelo menos 1 hora de antecedência ao início de sua primeira palestra. É obrigatório apresentação de documento válido com foto. O credenciamento não pode ser realizado por terceiros.

Compatibilidade de horários

É de responsabilidade do participante ao adquirir mais de um programa, certificar-se de que não há sobreposição de horários.

Cancelamento e xevoluções

A partir do 8º dia após a compra até 11 dias antes do evento:
O valor pago será restituído somente através de Carta de Crédito para ser utilizada em qualquer evento da Fitness Brasil com validade de 1(um) ano. O pedido só poderá ser cancelado em sua totalidade.

10 dias antes do evento até a realização:
Não há restituição para cancelamento solicitado.

Restituição até 7 dias da compra

– Pagamento com Cartão de Crédito: o estorno no cartão de crédito será visualizado em até duas faturas após a conclusão da devolução, dependendo da data de vencimento do cartão;

– Pagamento com Boleto Bancário/Depósito: o reembolso será feito na conta corrente do titular do pedido em até 15 dias úteis após a conclusão da devolução.

Desconto estudante

A apresentação da carteirinha com foto pessoal da Instituição de ensino é obrigatória. A falta deste documento implicará no pagamento da diferença do(s) programa(s) adquirido(s) com preço integral da(s) Conferência(s). O desconto estudante é válido única e exclusivamente para alunos cursando graduação e pós-graduação.

Observações Gerais

Todas as eventuais restituições serão feitas exclusivamente em nome daquele que efetuou a compra, não se admitindo a restituição em nome de terceiros. O site da Fitness Brasil não permite alterar ou editar o pedido após a sua conclusão, devido ao sistema de segurança. Para os casos acima você poderá receber um comunicado através de um de nossos consultores confirmando a ação. Em hipótese alguma serão efetuados cancelamentos após a data de realização do evento.


Código de Defesa do Consumidor

Para saber mais sobre seus direitos, clique aqui


Quer solicitar um Cancelamento?

Ciente das regras acima, preencha todos os campos do formulário abaixo e nossa equipe entrará em contato com você o mais breve possível.