Troca de Cursos

Não é permitida a troca dos cursos comprados, sendo necessário o cancelamento total do pedido anterior conforme política de cancelamento.
A carta de crédito poderá ser utilizada para efetivar uma nova compra. Sujeito à disponibilidade de vagas.

Troca de Participante

É permitida a troca de participante desde que solicitada pela pessoa responsável pela compra, e no prazo máximo de 11 dias antes da data do evento.

Cancelamento e Devoluções

A partir do 8º dia após a compra até 11 dias antes do evento:
O valor pago será restituído somente através de Carta de Crédito para ser utilizada em qualquer evento da Fitness Brasil com validade de 1(um) ano. O pedido só poderá ser cancelado em sua totalidade.

10 dias antes do evento até a realização:
Não há restituição para cancelamento solicitado.

Restituição até 7 dias da compra

– Pagamento com Cartão de Crédito: o estorno no cartão de crédito será visualizado em até duas faturas após a conclusão da devolução, dependendo da data de vencimento do cartão;

– Pagamento com Boleto Bancário/Depósito: o reembolso será feito na conta corrente do titular do pedido em até 15 dias úteis após a conclusão da devolução.

Observações Gerais

Todas as eventuais restituições serão feitas exclusivamente em nome daquele que efetuou a compra, não se admitindo a restituição em nome de terceiros. O site da Fitness Brasil não permite alterar ou editar o pedido após a sua conclusão, devido ao sistema de segurança. Para os casos acima você poderá receber um comunicado através de um de nossos consultores confirmando a ação.

Código de Defesa do Consumidor

Para saber mais sobre seus direitos, clique aqui

Quer solicitar um Cancelamento?

Ciente das regras acima, preencha todos os campos do formulário abaixo e nossa equipe entrará em contato com você o mais breve possível.